FAQ - Entreprise

Apprenez-en davantage sur la tradition, l'histoire et les principes de RENÉSIM.

Qui sont les personnes derrière RENÉSIM ?

Derrière et pour RENÉSIM se trouvent M. Ralf H. Nutt, ainsi qu'une équipe bien coordonnée de gemmologues, d'orfèvres, de consultants en joaillerie, de génies organisationnels et financiers.

En savoir plus sur RENÉSIM

Où se trouve Renésim ?

En avril 2016, RENÉSIM a ouvert son premier magasin au cœur de Munich. Vous pouvez désormais nous trouver au Burgstrasse 8, 80331 Munich, où nous exposons une sélection de bijoux personnalisés. Nous attendons votre visite avec impatience !

Vers la boutique RENÉSIM

Comment fonctionne le conseil chez RENÉSIM ?

Chez RENÉSIM, nous accordons une importance particulière à l’excellence du service client, à l’équité et à la transparence.

Nous serions heureux de vous conseiller personnellement sur nos produits dans notre magasin RENÉSIM situé au Burgstrasse 8 à Munich. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par email et bénéficier des conseils de nos experts RENÉSIM.

Où puis-je voir des bijoux et des pierres précieuses ?

Chez RENÉSIM, nous sommes ravis d'accueillir notre premier magasin, qui a ouvert ses portes en avril 2016. Vous pouvez trouver RENÉSIM au Burgstrasse 8 à 80331 Munich. Pour des demandes particulièrement exclusives, nous serons également heureux de vous rencontrer en dehors de Munich. Contactez-nous par téléphone au 49 (0) 89 99 80 76 48 ou par email à service@renesim.com .

Achetez-vous également des bijoux et des pierres précieuses ?

Non. Chez RENÉSIM, nous n'achetons pas de bijoux, de métaux précieux, de pierres précieuses de couleur ou de diamants.

Quels sont les avantages offerts par RENÉSIM ?

Chez RENÉSIM, nous pouvons vous offrir une sélection de produits pratiquement infinie grâce à nos produits configurables, notre production flexible et la possibilité de personnaliser entièrement les bijoux. Nos designers et artisans peuvent réaliser même des demandes très spéciales dans des délais très courts.

Nos excellents conseillers clientèle se feront un plaisir de vous aider : par e-mail, par téléphone ou en personne dans notre magasin RENÉSIM au cœur de Munich.

Puis-je commander ma propre conception à RENÉSIM ?

L’individualité et la personnalité font partie des principes de RENÉSIM. Chez RENÉSIM, vous avez la possibilité de configurer certains de nos produits, tels que les bagues en diamant et les bagues de fiançailles, selon vos préférences personnelles.

Sur demande, nous créons également des designs individuels et fabriquons un bijou unique pour nos clients. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec nos experts.

Quelle est l'histoire de RENÉSIM ?

RENÉSIM est le joaillier du 21ème siècle. Fondée en 2010 en tant que bijouterie en ligne pure, nous restons jeunes et numériques dans l'âme, même après l'ouverture de notre boutique en 2016. Nous aimons les bijoux, nous nous engageons pour le « Fait main en Allemagne » et offrons à nos clients une expérience d'achat contemporaine : honnête, cool, de haute qualité et individuelle. Depuis 2018, nous ouvrons notre plateforme aux jeunes stars les plus prometteuses du monde de la joaillerie – des créateurs tendance qui bousculent et conquièrent actuellement le monde de la joaillerie.

Que signifie RENÉSIM ?

RENÉSIM est le prénom de René Sim Lacaze. Il est l'un des créateurs de bijoux les plus importants du XXe siècle et également le grand-père de Maximilian Hemmerle, l'un de nos fondateurs. En savoir plus sur RENÉSIM .