Conditions générales de vente
pour les ventes via la boutique en ligne renesim.com et la vente à distance

du propriétaire Ralf H. Nutt, Burgstrasse 8, 80331 Munich, numéro d'identification TVA : DE812174164,
Téléphone : +49 (0) 89 99 80 76 48 , Web : https://renesim.myshopify.com/ , Email : service@renesim.com
(ci-après dénommée « RENÉSIM »)

1. Prestations de RENÉSIM, Champ d'application des Conditions Générales

1. 1.1 Les clients peuvent acheter une large sélection de bijoux, de montres et de pierres précieuses de haute qualité via la boutique RENÉSIM et la boutique en ligne à l' adresse https://renesim.myshopify.com/ .
2. 1.2. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») s'appliquent à tous les contrats de vente à distance entre RENÉSIM et le client, c'est-à-dire aux contrats dans lesquels Renésim et le client utilisent exclusivement des moyens de communication à distance (par exemple, e-mail, fax, téléphone, SMS) pour les négociations et la conclusion du contrat (cf. article 312c du Code civil allemand). Des conditions générales distinctes s'appliquent aux contrats conclus dans nos locaux commerciaux (Amiraplatz 1).
3. 1.3. Les contre-confirmations du client en tant qu'entrepreneur (voir section 2.2.) faisant référence à ses propres conditions générales de vente et/ou d'achat sont expressément rejetées ; ils ne feront partie d'aucun accord à moins que RENÉSIM ne les confirme expressément.
4. 1.4. Si le client est un entrepreneur (voir section 2.2.), les présentes conditions générales s'appliquent également aux transactions juridiques futures entre les parties à partir du moment de leur inclusion initiale.
5. 1.5. Dans le cas de l'achat de diamants en vrac, l'étendue des services fournis par RENÉSIM est la suivante : RENÉSIM fournit la plateforme et vend les diamants au client. RENÉSIM agit exclusivement en tant que société de distribution de diamants. RENÉSIM ne fait pas de recommandations d’investissement, ne fournit pas de conseils d’investissement et ne fournit pas de conseils généraux sur les diamants. Les offres et informations présentes sur le site Internet ou dans les catalogues ne constituent pas des conseils en investissement.

2. Définitions

1. 2.1 « Consommateur » au sens des présentes Conditions Générales est toute personne physique qui conclut le contrat à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
2. 2.2. « Entrepreneur » au sens des présentes Conditions Générales est tout client qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

3. Conclusion du contrat

1. 3.1 Les représentations des marchandises dans les catalogues, dans les supports publicitaires et les représentations de produits sur le site Internet de RENÉSIM ne constituent pas des offres de vente fermes.
2. 3.2 Le client peut soumettre des offres par téléphone, par écrit ou par voie électronique (e-mail). En passant une commande sur le site Web et en cliquant sur le bouton « commander avec paiement », le client soumet une offre ferme pour conclure un contrat d'achat. La confirmation de réception ultérieure et les éventuels rapports d'état envoyés par RENÉSIM ne constituent pas une acceptation de l'offre.
3. 3.3 Sans préjudice du droit de RENÉSIM de refuser l’offre d’un Client, RENÉSIM déclarera son acceptation ou son rejet de l’offre du Client au moyen d’une déclaration expresse dans un délai de 4 jours au plus tard, ou dans le cas d’entrepreneurs en tant que Clients (voir Section 2.2.) dans un délai de deux semaines, à compter de la réception de la commande. Le contrat est conclu dès réception de la déclaration d'acceptation (confirmation de commande). L'expédition des marchandises commandées et la confirmation d'expédition au client équivalent à une déclaration expresse d'acceptation par RENÉSIM ; Ceci ne s’applique pas si le client a choisi le « paiement anticipé » comme mode de paiement. En cas de paiement anticipé, RENÉSIM déclarera l'acceptation en envoyant une confirmation de commande et une demande de paiement par courrier électronique. En cas de paiement par carte de crédit, le débit final de la carte de crédit (« capture ») constitue l'acceptation ferme du contrat d'achat par RENÉSIM.
4. 3.4 Les langues suivantes sont disponibles pour la conclusion du contrat : allemand et anglais. Le Client accepte que la communication entre RENÉSIM et le Client concernant les contrats et les factures soit effectuée par voie électronique.
5. 3.5. Lors de la passation d'une commande, le client recevra par e-mail une confirmation de commande, la facture et les présentes conditions générales ainsi que les instructions d'annulation. Toutefois, RENÉSIM ne stocke aucun texte contractuel séparé qui serait accessible au client via Internet.

4. Livraison, transfert des risques

1. 4.1 Les pays livrés par RENÉSIM sont déterminés à partir du processus de commande et des informations présentes sur le site Internet. Sauf convention contraire, pour les commandes en provenance de l'UE, RENÉSIM expédiera les marchandises commandées par transport de valeurs à l'adresse de livraison indiquée au sein de l'UE.
2. 4.2. Sauf convention contraire, les marchandises seront livrées à l'adresse privée et au client personnellement. Si la marchandise est livrée à l'adresse de l'entreprise ou à l'adresse privée du client à la demande expresse du client avec l'aide de tiers, le client doit s'assurer que la marchandise est acceptée sans aucun problème. Dans ces cas, le client supporte le risque de perte de la marchandise à partir du moment où la marchandise est livrée à l'adresse de l'entreprise ou du particulier. Ceci ne s’applique pas si RENÉSIM est responsable de la perte.
3. 4.3. RENÉSIM livre généralement une commande composée de plusieurs marchandises comme une seule unité. En cas de livraison partielle à la demande séparée du client, des frais de port supplémentaires seront facturés pour chaque livraison partielle conformément à l'article 5.
4. 4.4. Afin d'assurer la reprise complète des emballages de vente, RENÉSIM participe à un système d'élimination au sens de l'article 7 de la loi sur les emballages. Le client en tant que consommateur (voir section 2.1) peut donc retourner l'emballage de vente à n'importe quel point de collecte désigné du système d'élimination.
5. 4.5. En cas d'expédition, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises à livrer est transféré au client ou à son mandataire dès la remise.
6. 4.6. Sauf accord contraire, les clients peuvent sélectionner l’option « Retrait » lors du processus de commande. Si vous sélectionnez cette option, RENÉSIM ne livrera pas la marchandise à l'adresse du client. Le client recevra un e-mail l'informant du moment où les marchandises seront disponibles pour retrait au magasin RENÉSIM (Amiraplatz 1, 80333 Munich). Le client dispose d'un délai de 15 jours ouvrables à compter de la mise à disposition des marchandises pour retirer les marchandises à l'adresse susmentionnée. Dès la remise des marchandises au client, le risque de destruction accidentelle, de perte ou de détérioration accidentelle des marchandises est transféré au client.
7. 4.7. Si les marchandises sont retournées dans les cas décrits au point 4.6. Si la marchandise n'est pas retirée dans le délai de 15 jours, le client devra rembourser à RENÉSIM tous frais supplémentaires engagés en raison du retard de retrait, notamment les frais de stockage de la marchandise. Ceci ne s’applique pas si les retards sont dus à des circonstances dont le client n’est pas responsable. Pour le reste, les dispositions légales relatives à la défaillance du créancier conformément aux articles 300 et suivants s'appliquent. du Code civil allemand (BGB) s'appliquent. RENÉSIM a le droit de conserver les marchandises en raison de toute demande d'indemnisation découlant d'un retard de collecte fautif.

5. Prix, frais de port, paiement

1. 5.1 Sauf convention contraire, les prix applicables aux clients en tant que consommateurs (voir article 2.1.) sont ceux en vigueur au moment de la commande, et les prix applicables aux clients en tant qu'entrepreneurs (voir article 2.2.) sont ceux en vigueur au jour de la livraison. Tous les prix sont des prix définitifs incluant la TVA, les frais d'emballage et d'expédition. Si la livraison est effectuée en contre-remboursement sur la base d'un accord individuel séparé, le client devra également supporter les frais de contre-remboursement et de transfert d'argent pour chaque envoi individuel contre-remboursement, qui seront également indiqués séparément dans la commande. Si un service de livraison est chargé de transporter les marchandises commandées vers des pays hors de l'UE, des frais supplémentaires et des droits de douane peuvent s'appliquer, que le client doit également supporter. Si le client est un entrepreneur (voir section 2.2.), il prend également en charge les frais d’assurance. Tous les prix, coûts et frais actuels ainsi que les conditions générales sont disponibles dans leur version actuelle sur https://renesim.myshopify.com/pages/agb .
2. 5.2. Le client peut choisir entre différents modes de paiement, qui sont proposés en fonction du montant de la commande, du mode de livraison, de la destination d'expédition et des paramètres du compte client. Il n’existe aucun droit à un mode de paiement spécifique. Sauf convention contraire, dans le cas de relations commerciales nouvellement établies avec des entrepreneurs (voir section 2.2.), les trois premières livraisons seront effectuées contre paiement anticipé ou paiement à la livraison. Les différentes options de paiement sont à la disposition du client dans le « panier » et sont également décrites dans l’« Espace service » du site internet RENÉSIM.
3. 5.3. Sauf convention contraire expresse, le prix d'achat est dû dans un délai d'un jour ouvrable après réception de la facture par le client.
4. 5.4. Si le client est en défaut de paiement, RENÉSIM peut résilier le contrat après une relance infructueuse avec un délai raisonnable. En cas de défaut de paiement des clients entrepreneurs (voir section 2.2.), les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent :
• Le client sera en défaut de paiement sans qu'une mise en demeure soit nécessaire si le paiement n'est pas reçu par RENÉSIM dans les 10 jours suivant la réception de la facture par le client. En cas de retard de paiement ou de report de paiement, des intérêts seront facturés à un taux de 9 points de pourcentage (entrepreneurs) au-dessus du taux d'intérêt de base respectif. Le droit de réclamer les frais de retard conformément à l'article 288, paragraphe 1, du Code civil.
  5 S.1 BGB et tout autre dommage reste inchangé. Le forfait selon l'article 288 al.
  5 S.1 BGB doit être compensé avec toute autre demande de dommages et intérêts.
• En cas de retard de paiement et/ou de dégradation significative de la situation financière du Client, RENÉSIM pourra déclarer les créances impayées immédiatement exigibles et, à sa seule discrétion, exiger le paiement à la livraison ou le paiement d'avances pour les livraisons et prestations non encore exécutées. RENÉSIM suppose que la situation financière va se détériorer, notamment si des informations de crédit insatisfaisantes sont reçues sur le client.
• RENÉSIM est en droit de compenser initialement les paiements avec les soldes impayés plus anciens du client et informera le client du type de compensation effectuée. Si des frais et des intérêts ont déjà été engagés, RENÉSIM est en droit de compenser le paiement d'abord sur les frais, puis sur les intérêts et enfin sur la créance principale.

6. Délais de livraison

1. 6.1 Les délais de livraison dépendent du produit concerné. La disponibilité et les délais de livraison de chaque produit sont indiqués sur le site Internet de RENÉSIM au moyen d'explications appropriées. Selon le mode d'expédition choisi, la livraison aura alors lieu dans le délai d'expédition habituel depuis l'Allemagne. Si le client choisit l’option « retrait », il sera informé de la disponibilité des marchandises dans le délai de disponibilité (voir section 4.6).
2. 6.2. Si la date de livraison ou d'expédition prévue change après que le client a passé sa commande, le client sera automatiquement informé par e-mail. Si le client est un consommateur (voir article 2.1), il a le droit de se rétracter de sa commande ou d'y apporter des modifications sans frais à tout moment avant la mise à disposition ou la livraison des marchandises, sauf accord contraire exprès entre RENÉSIM et le client.
3. 6.3. Si le Client est un entrepreneur (voir article 2.2), il doit accorder à RENÉSIM un délai de grâce raisonnable en cas de dépassement du délai de mise à disposition ou de livraison.

7. Non-livraison par les sous-traitants

1. 7.1 RENÉSIM n’assume aucun risque d’approvisionnement. Si la marchandise n'est pas ou temporairement indisponible malgré la conclusion préalable d'un contrat d'achat correspondant, RENÉSIM en informera le client immédiatement après la commande et à intervalles réguliers par la suite. Jusqu'à la livraison du sous-traitant, RENÉSIM est libérée de son obligation d'exécution et peut résilier le contrat si la marchandise ne peut être livrée. Ceci ne s’applique pas si RENÉSIM est responsable de la non-livraison par le sous-traitant. Si RENÉSIM souhaite se rétracter, elle exercera son droit de rétractation immédiatement.
2. 7.2. En cas de rétractation, RENÉSIM remboursera immédiatement les sommes déjà versées sur le prix d'achat. Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues. Ceci ne s’applique pas si RENÉSIM est responsable de la non-livraison par le sous-traitant.
3. 7.3 Indépendamment de tout achat antérieur pour couvrir le prix d'achat, les clauses 7.1 et 7.2 s'appliquent en conséquence si le client n'a pas payé le prix d'achat dans le délai de paiement spécifié dans la clause 5.3 et que les marchandises ne peuvent plus être achetées ou ne peuvent pas être achetées dans le délai de livraison spécifié en raison du retard de paiement.

8. Droit de rétractation des consommateurs, politique d'annulation

1. 8.1 Pour les consommateurs (voir section 2.1) qui ont mené les négociations contractuelles et la conclusion du contrat exclusivement par voie de communication à distance (contrat de vente à distance, voir § 312c du Code civil allemand (BGB)) ou qui ont conclu un contrat en dehors des locaux commerciaux de RENÉSIM (voir § 312b (1) du Code civil allemand (BGB)), un droit de rétractation légal s'applique, dont RENÉSIM informe comme suit :
2. 8.2 Le droit de rétractation suivant ne s'applique pas à :
   Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur (article 312g paragraphe 2 n° 1 BGB),

9. Droit de rétractation prolongé, instructions de retour non contraignantes

1. 9.1 RENÉSIM offre aux consommateurs qui bénéficient d'un droit de rétractation légal conformément à l'article 8 des présentes conditions générales un droit de rétractation volontairement prolongé avec un délai de rétractation de 30 jours en cas d'achat de montres ou de bijoux (en particulier pas en cas d'achat de pierres précieuses en vrac). Dans le cas contraire, les dispositions des conditions d'annulation s'appliquent (voir article 8 des Conditions Générales).
2. 9.2 Veuillez utiliser un emballage de transport sécurisé pour l'envoi de retour – si possible l'emballage d'origine.

10. Dispositions particulières pour les entrepreneurs (voir section 2.2)

1. 10.1 Le lieu d’exécution est le siège social de RENÉSIM.
2. 10.2. En cas de livraison à un autre endroit, le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle est transféré au client au plus tard lors de la remise à l'entreprise de transport mandatée. Ceci s'applique également si RENÉSIM a pris en charge les frais de transport.
3. 10.3. Si le client commande plusieurs articles qui ne peuvent être expédiés ensemble en raison d'un manque de disponibilité immédiate, RENÉSIM livrera la marchandise en deux livraisons partielles, en fonction de la disponibilité, à moins qu'une livraison partielle ne soit manifestement pas intéressante pour le client en raison d'une connexion fonctionnelle entre les articles ou pour d'autres raisons. Les frais d'expédition selon la section 5.1. Dans de tels cas, le client ne sera facturé qu'une seule fois.
4. 10.4. Le client est tenu d'accepter la marchandise. Si le client n'accepte pas la marchandise même après un délai de grâce raisonnable, RENÉSIM est en droit de réclamer une indemnité forfaitaire s'élevant à 30 % du prix d'achat net convenu, à moins que le client ne prouve que RENÉSIM n'a subi qu'un dommage inférieur à l'indemnité forfaitaire susmentionnée. Le droit de RENÉSIM de faire valoir des dommages et intérêts supplémentaires reste inchangé. Le montant forfaitaire susmentionné sera dans tous les cas déduit du dommage. Les frais pour les envois refusés ou non récupérés seront à la charge du client.
5. 10.5. Le client est tenu d'inspecter la marchandise immédiatement après réception et, si un défaut est découvert, d'en informer immédiatement RENÉSIM. Si le client ne donne pas d'avis, la marchandise sera réputée acceptée, à moins que le défaut n'ait pas été apparent lors de l'inspection. Si un tel défaut apparaît ultérieurement, il doit être signalé immédiatement après sa découverte ; dans le cas contraire, la marchandise sera réputée acceptée même en ce qui concerne ce défaut.
6. 10.6. La réclamation doit être formulée par écrit et doit comporter une description précise du défaut. Le délai de notification des défauts est de 3 jours à compter de la réception de la marchandise, en cas de vices cachés de 3 jours à compter de la découverte du défaut, à moins que le client ne prouve qu'il n'a pas été en mesure de respecter le délai même après une conduite commerciale régulière.
7. 10.7. En plus des dispositions de l'article 11 ci-dessous, les dispositions suivantes s'appliquent à la garantie des défauts pour les entrepreneurs :
   • En cas de défaut de l'article, le client devra accorder à RENÉSIM un délai raisonnable pour l'exécution ultérieure. RENÉSIM est en droit de refuser la forme d'exécution ultérieure choisie par le client si celle-ci implique des coûts disproportionnés. C'est notamment le cas si les frais d'exécution ultérieure dépassent la valeur de la chose achetée si elle était exempte de défauts, ou si les frais d'exécution ultérieure dépassent le montant par lequel le défaut réduit la valeur de la chose achetée, ou si la forme d'exécution ultérieure autre que celle choisie par l'acheteur est moins chère et n'entraîne pas d'inconvénients significatifs pour le client.
   • Dans ce cas, le droit à la garantie du client est limité à l’autre type d’exécution ultérieure. Si l’autre type d’exécution ultérieure implique également des coûts disproportionnés, RENÉSIM peut refuser purement et simplement l’exécution ultérieure.
   • En cas de livraison de marchandises d'occasion, les réclamations de garantie pour les défauts de l'article acheté ainsi que les réclamations de dommages et intérêts dus aux défauts de l'article acheté sont exclues. Ceci ne s’applique pas dans les cas mentionnés au point 11.5. nommé des cas exceptionnels. Les biens d'occasion dans ce sens comprennent également les biens qui ont été retravaillés et renouvelés par RENÉSIM.
   • Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité pour les dommages résultant d'erreurs, de fautes d'impression ou de transmission qui ne sont pas imputables à RENÉSIM et qui autorisent RENÉSIM à contester le contrat.

11. Qualité des marchandises, garantie

1. 11.1 Il existe une responsabilité légale pour les défauts. La garantie est basée sur les dispositions légales et les réglementations suivantes.
2. 11.2. En cas de défaut de l'article, le client devra demander à RENÉSIM de remédier au défaut. Si le client fixe un délai à cet effet, celui-ci doit être raisonnable.
3. 11.3. Si le client est un commerçant et que la commande fait partie de son activité commerciale, les dispositions légales s'appliquent aux réclamations pour défauts. Les notifications de défauts doivent être faites par écrit et conformément aux clauses 10.5. et 10.6. avoir lieu.
4. 11.4. Les réclamations pour défauts matériels se prescrivent par deux ans à compter de la livraison de la chose. Si le client est un entrepreneur (voir section 2.2.), les réclamations pour défauts matériels se prescrivent par un an à compter de la livraison de l'article. Les délais de prescription légaux pour les droits de recours (article 445b du Code civil allemand) restent inchangés.
5. 11.5. Les dispositions de l’article 11.4. Les délais de prescription mentionnés dans la phrase 2 ne s'appliquent pas en cas d'intention ou de dissimulation frauduleuse d'un défaut ou dans la mesure où RENÉSIM a fourni une garantie sur la qualité de l'objet de la livraison. Elles ne s'appliquent pas non plus aux réclamations pour défauts matériels en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, aux réclamations au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits, à la violation par négligence grave d'une obligation ou à la violation fautive d'obligations contractuelles essentielles, c'est-à-dire les obligations contractuelles dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter, et dont la violation, en revanche, compromet la réalisation de l'objectif du contrat.

12. Réserve de propriété

1. 12.1 Sauf si le mode de paiement « paiement anticipé » a été convenu, les marchandises livrées restent la propriété de RENÉSIM jusqu'au paiement intégral du prix d'achat et au règlement de toutes les créances découlant du contrat de livraison.
2. 12.2. Si le client est un entrepreneur (clause 2.2.), RENÉSIM se réserve également la propriété des marchandises livrées jusqu'à ce que toutes les créances déjà nées au moment de la conclusion du contrat, y compris toutes les créances issues de contrats de suivi et de commandes répétées (ci-après également dénommées « créances totales »), aient été réglées. Le client, en tant qu'entrepreneur, cède par la présente à RENÉSIM, à titre de garantie, toutes les créances qu'il acquiert à l'encontre de son acheteur du fait de la revente des marchandises dans leur intégralité. Le client est révocablement autorisé à recouvrer ces créances. RENÉSIM ne révoquera l'autorisation de recouvrement et ne recouvrera elle-même les créances cédées que si le client manque à ses obligations de paiement envers RENÉSIM ou si une demande d'ouverture d'une procédure d'insolvabilité sur les actifs du client a été déposée.
3. 12.3. RENÉSIM est tenue de libérer les garanties existantes à la demande du client dans la mesure où leur valeur dépasse de plus de 20 % le total des créances. Le choix des titres à libérer est laissé à la discrétion de RENÉSIM.
4. 12.4. Si le client est un entrepreneur (article 2.2), l'accès de tiers aux biens appartenant ou copropriétaires de RENÉSIM doit être immédiatement signalé par le client. Les éventuels frais de mainlevée extrajudiciaire résultant de telles interventions seront à la charge du client.
5. 12.5. Dans le cas de contrats où les marchandises livrées sont soumises à une réserve de propriété, RENÉSIM est en droit de résilier le contrat si l'acheteur est en défaut de paiement du prix d'achat ou d'une créance totale supérieure à 250,00 €. Ce droit de rétractation est limité aux contrats dont la valeur des biens livrés ne dépasse pas 120 % du montant total dû.

13. Responsabilité

1. 13.1 Les demandes de dommages et intérêts pour manquement aux obligations et actes délictueux ainsi que les demandes de remboursement de dépenses inutiles sont exclues tant à l'encontre de RENÉSIM que de ses agents d'exécution.
2. 13.2. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas si le dommage a été causé intentionnellement ou par négligence grave, ou en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (voir section 11.5.). Elle ne s’applique pas aux dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé si RENÉSIM est responsable du manquement à ses obligations. En outre, la limitation ne s'applique pas aux dommages résultant de l'absence d'un bien garanti ou pour lesquels la responsabilité est prévue par la loi sur la responsabilité du fait des produits.
3. 13.3. En cas de demande de dommages et intérêts pour violation par négligence légère d'obligations contractuelles essentielles et en cas de violation par négligence grave d'obligations contractuelles accessoires, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Ceci ne s'applique pas aux cas de dommages corporels, de dommages résultant de l'absence d'un bien garanti ou pour lesquels la responsabilité est prévue par la loi sur la responsabilité du fait des produits.

14. Interdiction de compensation, droit de rétention

1. Si le client est un entrepreneur (article 2.2.), il n'a pas le droit de compenser des créances qui se situent en dehors du synallagme, c'est-à-dire en dehors du rapport de réciprocité entre les prestations et la contrepartie. L’interdiction de compensation ne s’applique pas si les demandes reconventionnelles de RENÉSIM ne sont pas contestées, ont été légalement établies ou sont prêtes à être tranchées. Le client en tant qu'entrepreneur ne peut pas faire valoir un droit de rétention, sauf si l'une des exceptions susmentionnées s'applique.

15. Protection des données

1. Les pratiques de RENÉSIM en matière de protection des données sont conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur les télémédias (TMG). Toutes les informations concernant la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles des utilisateurs peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité.

16. Mentions légales concernant le contenu des sites Web

1. Le contenu des sites Internet de RENÉSIM est créé et mis à jour à un coût économique considérable. Le contenu des sites Internet de RENÉSIM ne peut être utilisé qu’à des fins d’information par le client pour son propre usage. Toute utilisation ultérieure du contenu ou tout lien vers le contenu à des fins commerciales n'est pas autorisé. Ceci s'applique, indépendamment de leur protection juridique, en particulier aux filigranes et autres marques de RENÉSIM, aux photos, descriptions de produits, données de produits et autres informations sur les produits. Le client reconnaît les restrictions ci-dessus concernant l'utilisation du contenu des sites Internet de RENÉSIM.

17. Dispositions finales, procédures de règlement des différends

1. 17.1 Le contrat est régi exclusivement par le droit de la République fédérale d'Allemagne. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et du droit international privé allemand est exclue. Si le client est un consommateur (voir sec